Kommunikationseinstellungen

Signatur für SMS-Nachrichten hinterlegen

Du kannst unter Kommunikation > Einstellungen eine SMS-Signatur hinterlegen. Diese wird automatisch an alle System-SMS angehängt, die kutego® in deinem Namen versendet – zum Beispiel Terminerinnerungen oder Absagebenachrichtigungen.
Da SMS nur begrenzten Platz bieten, empfiehlt sich eine kurze, textbasierte Signatur ohne Grafiken oder HTML-Formatierung, z. B. dein Studio- oder Unternehmensname. So bleibt für Kunden auch bei kurzen Nachrichten sofort erkennbar, von wem die SMS stammt.

Automatische Antwort senden (Autoresponder)

Über den Abfrageschalter “Automatische Antwort senden” kannst du einen Autoresponder aktivieren.
Damit wird automatisch eine Antwort auf Kontaktanfragen oder Rückrufbitten versendet, die über die entsprechenden Module auf deiner Homepage gestellt wurden.
Der Autoresponder gibt den Kunden sofort eine Bestätigung, dass ihre Anfrage eingegangen ist und zeitnah bearbeitet wird.