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Kategorien

Kategorien anlegen und nutzen​

Mit kutego® kannst du Kategorien für drei Module anlegen: Blog, FAQ und Team. Kategorien helfen dir dabei, Inhalte übersichtlich zu strukturieren, gezielt anzuzeigen und die Navigation für deine Kunden zu vereinfachen.

Wofür benötigt man Kategorien?​

Kategorien dienen dazu, Inhalte innerhalb eines Moduls zu ordnen und besser auffindbar zu machen. Du kannst festlegen:

  • Wie Inhalte strukturiert werden.
  • In welcher Reihenfolge Kategorien und zugehörige Inhalte angezeigt werden.
  • Ob Kunden Inhalte direkt aus einer Kategorie auswählen oder nur eine Übersicht angezeigt wird.

Kategorien anlegen​

  • Gehe in den Bereich Kategorien links in der Navigation
  • Klicke auf den blauen Button „Anlegen“, um eine neue Kategorie zu erstellen.
  • Hinterlege einen Namen für die Kategorie.
  • Stelle die Position ein, um die Reihenfolge der Kategorien innerhalb des Moduls festzulegen.
  • Speichere die Kategorie.

Einsatzmöglichkeiten für Kategorien in den Modulen​

1. Blog-Modul

  • Themenkategorien:
    Schreibe regelmäßig Artikel zu verschiedenen Themen und ordne sie den passenden Kategorien zu (z. B. „Tipps“, „Neuigkeiten“, „Anleitungen“).
  • Navigationsoptionen:
    Kunden können sich über die Kategorien selbst navigieren oder alternativ die letzten vier Artikel als Übersicht anzeigen lassen.
  • Anzeigeoptionen:
    Veröffentliche den Blog über Inhalte veröffentlichen oder das Web-Modul.

2. FAQ-Modul

  • Strukturierung von Fragen:
    Ordne häufig gestellte Fragen in Kategorien (z. B. „Buchung“, „Zahlung“, „Technik“).
  • Anzeigeoptionen:
    Zeige eine Übersicht aller Kategorien oder beschränke die Anzeige auf eine einzelne Kategorie, die auf einer Unterseite dargestellt wird.

3. Team-Modul

  • Mitarbeiterkategorien:
    Gruppiere Mitarbeiter nach Kategorien (z. B. „Trainer“, „Verwaltung“, „Service“).
    Einem Mitarbeiter können mehrere Kategorien zugeordnet werden.
  • Anzeigeoptionen:
    Zeige die Übersicht aller Kategorien, nur spezielle Kategorien oder sogar einzelne Mitarbeiter an.
    Die Kategorienzuordnung erfolgt direkt über das Mitarbeiterkonto.

Vorteile der Nutzung von Kategorien​

  • Übersichtlichkeit: Inhalte sind klar strukturiert und für Kunden leicht zu finden.
  • Flexibilität: Wähle, ob alle Kategorien, spezielle Kategorien oder nur einzelne Inhalte angezeigt werden sollen.
  • Effizienz: Kunden können gezielt auf die Informationen zugreifen, die sie benötigen.

Mit der Kategoriefunktion in kutego® kannst du deine Inhalte ansprechend und übersichtlich gestalten, sodass Kunden eine intuitive Navigation erleben und schneller die gewünschten Informationen finden.