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Termin-Einstellungen

Automatische Zeiterfassung und Benachrichtigungen bei Einzelterminen

In den Einzeltermin-Einstellungen von kutego® kannst du die automatische Zeiterfassung für deine Mitarbeiter aktivieren.
Ist dieser Schalter aktiviert und ein Stundenlohn für den betreffenden Mitarbeiter in der Termin-Kategorie hinterlegt, erfasst die Software automatisch alle Einzeltermine, die diesem Kursleiter zugeordnet sind.

Benachrichtigungen für An- und Abmeldungen

Es empfiehlt sich, die An- und Abmelde-Info-Mail zu aktivieren.
So werden der Kursleiter und, falls ein weiterer Mitarbeiter in der Kurs-Kategorie für Benachrichtigungen hinterlegt ist, über Anmeldungen und Abmeldungen von Teilnehmern informiert.
Diese automatische Benachrichtigung sorgt dafür, dass das Team stets über aktuelle Änderungen informiert ist.

Abmeldungen durch Kunden

Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, sich über ihren Login von einem Termin abzumelden.
Diese Abmeldung ist jedoch nicht mit einer Stornierung gleichzusetzen.
Die Entscheidung über eine mögliche Erstattung im Falle einer Stornierung liegt gemäß den AGBs bei dir.
Die Kundenabmeldung dient lediglich zur Information und spart den Aufwand einer telefonischen Kontaktaufnahme.