Vorlagen
Mitglieder und Mitgliedschaften verwalten
Mitgliedschaften bieten eine flexible Möglichkeit, Kunden einen festen
monatlichen Beitrag zu berechnen, ähnlich wie bei einem Vereinsmodell.
Die Mitgliedschaft besteht unabhängig von Kursterminen und ermöglicht es
Kunden zusätzlich, zu festgelegten Konditionen (vergünstigt oder
kostenlos) an Angeboten teilzunehmen.
Mitgliedschaften anbieten und verwalten
- Online-Buchung durch Kunden: Kunden können Mitgliedschaften
direkt über deine Webseite buchen.
Nach Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung mit der ersten Rechnung für die Mitgliedschaft, und das System legt automatisch einen Vertrag an, der weitere Rechnungen nach den Vertragsbedingungen generiert.
Die Buchung der Mitgliedschaften erfolgt über das Modul Mitgliedschaften, das direkt auf deiner Webseite eingebunden wird. - Manuelles Anlegen einer Mitgliedschaft: Alternativ kannst du eine Mitgliedschaft manuell für einen Kunden anlegen.
Mitgliedschaftsvorlagen konfigurieren
* Laufzeit und Beginn der Mitgliedschaft: Gib der Mitgliedschaft eine Bezeichnung und lege die Mindestlaufzeit fest. Bestimme, ob die Mitgliedschaft ab Buchungsdatum oder ab einem festen Stichtag beginnen soll.
* Berechnungszeitraum für die erste Rechnung:
- Ab Stichtag: Die erste Rechnung wird ab dem festgelegten Startdatum berechnet.
- Anteilig bis Stichtag: Der Zeitraum zwischen dem Buchungsdatum und dem Stichtag wird anteilig berechnet.
- Rückwirkend ab Stichtag: Der Zeitraum wird ab dem Stichtag rückwirkend berechnet, wenn das Buchungsdatum nach dem Stichtag liegt.
* Mitgliedsstatus: Der Status einer Mitgliedschaft lässt sich flexibel gestalten:
- Ab sofort: Die Mitgliedschaft wird sofort aktiv, auch wenn die erste Zahlung erst später fällig wird.
- Wie Berechnungszeitraum: Die Mitgliedschaft startet mit der ersten fälligen Rechnung.
- Erst ab Zahlungseingang: Die Mitgliedschaft wird aktiv, sobald die Zahlung für die erste Rechnung eingegangen ist.
- Probemitgliedschaft: In der Mitgliedschaftsvorlage kannst du eine Probemitgliedschaft anbieten, die pro Teilnehmer nur einmalig gebucht werden kann.
- Kündigungsfrist: Definiere die Kündigungsfrist
- Zahlweise (Mehrfachauswahl möglich): Hinterlege die möglichen
Zahlweisen (monatlich, quartalsweise, jährlich …), bei
Mehrfachauswahl, kann der Kunde zwischen den vsch. Optionen
wählen.
Bruttobetrag und Preisberechnung: Der Preis kann pro Mitglied oder pro Mitgliedschaft festgelegt werden. - Optionale Aufnahmegebühr: Eine Bruttoaufnahmegebühr kann zusätzlich erhoben werden.
Automatische Verlängerung
Du kannst den Schalter für automatische Verlängerung aktivieren, sodass die Mitgliedschaft nach Ablauf der ersten Laufzeit weiterläuft, bis der Kunde sie kündigt.
Zusätzlicher Infotext
Ein Infotext kann als Anmerkung zur Mitgliedschaft hinzugefügt werden,
um den Kunden auf besondere Hinweise aufmerksam zu machen.
Dieser Text erscheint in der Buchungsbestätigung.
Angebote und Preisgestaltung für Mitglieder
In deinen Angeboten kannst du mithilfe des Reiters “Einschränkungen”
festlegen, dass bestimmte Angebote nur für Mitglieder buchbar
sind.
Kunden, die keine aktive Mitgliedschaft besitzen und somit nicht den
Status “Mitglied” haben, können diese Angebote nicht buchen.
Diese Funktion ermöglicht es dir, exklusive Angebote gezielt für deine
Mitglieder bereitzustellen.
Spezielle Preisgruppen für Mitglieder
Zusätzlich kannst du in allen Bereichen, in denen Kundenpreise
hinterlegt sind (z. B. in Blockkursen > Kundenpreise,
Vertragslaufzeiten, Terminvorlagen und Ticketvorlagen), eine spezielle
Preisgruppe für Mitglieder hinzufügen.
Dadurch lassen sich für Mitglieder folgende Preisvorteile realisieren:
- Vergünstigte Preise für bestimmte Angebote im Rahmen der Mitgliedschaft.
- Kostenlose Buchung von Angeboten, wenn sie für Mitglieder kostenfrei sein sollen.
Mit dieser Preisgruppen-Funktion kannst du flexible und attraktive Preisgestaltungen anbieten und den Mehrwert einer Mitgliedschaft für deine Kunden klar hervorheben.
Eigener Mitgliederbereich auf der Webseite
Mit dem Webmodul kannst du einen geschützten Mitgliederbereich
aufbauen.
In den Seiteneinstellungen lässt sich festlegen, dass bestimmte
Unterseiten nur für Mitglieder sichtbar sind.
So kannst du exklusive Inhalte oder Informationen bereitstellen, die nur
für Mitglieder zugänglich sind.