Zum Hauptinhalt springen

Häufige Fragen

Was finde ich im Bereich Auswertungen?

Unter Auswertungen findest du alle wichtigen statistischen Übersichten, unterteilt in drei Hauptbereiche:

  • Umsätze
  • Kunden
    *CSV Export
    Jeder Bereich bietet dir verschiedene Unterauswertungen, grafische Darstellungen, Tabellen und Exportfunktionen.

Wie kann ich den Zeitraum einer Auswertung festlegen?

Oben rechts kannst du über das Kalenderfeld den Zeitraum filtern. Zur Auswahl stehen:

  • Heute
  • Gestern
  • aktuelles Jahr
  • letztes Jahr
  • aktueller Monat
  • letzter Monat
  • frei wählbarer Zeitraum über die Kalenderansicht
    Die Diagramme und Tabellen aktualisieren sich automatisch nach Auswahl des Zeitraums.

Kann ich Auswertungen exportieren oder drucken?

Ja. Über den grünen Button “Tools” kannst du:

  • die Tabelle drucken
  • die Daten als CSV-Datei exportieren
    Die CSV-Datei ist kompatibel mit Excel, Google Sheets, Steuerberatern und Buchhaltungssystemen.

Was zeigt die Umsatzübersicht an?

Im Tab Umsätze > Gesamt siehst du:

  • eine zeitliche Umsatzentwicklung als Liniendiagramm
  • darunter eine Tabellenübersicht mit Umsatz pro Monat
  • den Gesamtumsatz pro gewähltem Zeitraum
    Dies hilft dir bei der Jahresplanung und saisonalen Einschätzung.

Was zeigt die Auswertung „Umsatz pro Kunde“?

Die Auswertung „Umsatz pro Kunde“ berechnet den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde im gewählten Zeitraum.

Die Kennzahl zeigt dir nicht die Umsätze einzelner Kunden, sondern den Durchschnittswert, den ein Kunde innerhalb des gewählten Zeitraums umgesetzt hat.
Diese Auswertung hilft dir dabei:

  • den durchschnittlichen Kundenwert zu bestimmen
  • saisonale Schwankungen zu erkennen
  • Marketingbudgets besser zu planen
  • Entwicklungen im Kaufverhalten zu analysieren

Welche weiteren Umsatzarten kann ich auswerten?

Unter Umsätze findest du zusätzlich Auswertungen für:

  • Mitgliedschaften
  • Kurse
  • Termine
  • Tickets
    Diese Bereiche zeigen dir im Detail:
  • gebuchte Einheiten
  • Umsätze pro Kategorie
  • Mengenentwicklung
  • Trends pro Modul

Was zeigt die Auswertung „Kunden“ an?

Unter Kunden > Kunden findest du alle registrierten Kundenkonten — sortiert nach Anmeldedatum im gewählten Zeitraum.

Was zeigt der Bereich „Teilnehmer“?

Hier siehst du, wie viele Teilnehmer in allen Kursen, Terminen und Tickets angelegt sind.

Was zeigt „Aktive Kursteilnehmer“?

Alle Personen, die im ausgewählten Zeitraum mindestens einen Kurs besucht haben, werden hier angezeigt. Dies umfasst aktive Kurs- und Terminteilnehmer des jeweiligen Monats und dient als Grundlage für die Monatsabrechnung des Grundmoduls.

Die Liste wird unter anderem genutzt für:

  • Teilnehmerstatistiken
  • Analyse der Kursbuchungsentwicklung
  • Planung der Auslastung

Was zeigt die Auswertung “Gebuchte Tickets” an?

Unter Kunden > Gebuchte Tickets findest du alle Tickets, die im ausgewählten Zeitraum gebucht wurden.
Die Liste enthält die Ticketkategorie und die Anzahl der gebuchten Tickets.

Diese Übersicht dient gleichzeitig als Grundlage für die monatliche Abrechnung des Ticketmoduls.
Sie zeigt dir exakt, wie viele Tickets im jeweiligen Monat verkauft wurden und ermöglicht eine saubere, nachvollziehbare Abrechnung.

Was zeigt die Auswertung „Gebuchte Termine“ an?

Unter Kunden > Gebuchte Termine werden alle Einzeltermine nach Terminkategorie sortiert angezeigt, die im ausgewählten Zeitraum über das 1:1-Terminmodul gebucht wurden.

Diese Auswertung dient gleichzeitig als Grundlage für die monatliche Abrechnung des Terminmoduls. Sie zeigt dir exakt, wie viele Termine im jeweiligen Monat pro Terminkategorie gebucht wurden und ermöglicht eine transparente und nachvollziehbare Monatsabrechnung.

Welche CSV-Exporte stehen zur Verfügung?

Im Reiter CSV Export kannst du folgende Daten herunterladen:

  • Teilnehmerdaten aller Kurstermine
  • Mitgliedschaften (Teilnehmerdaten aller Mitglieder, gruppiert nach Geschlecht und Jahrgängen oder Teilnehmerdaten aller Mitglieder, als Liste (ohne Probemitgliedschaften)).

Wie wird der Umsatzverlauf dargestellt?

Als farbig hinterlegte Liniendiagramm-Kurve, die:

  • Umsatzentwicklung über Monate
  • Schwankungen
  • Spitzen
  • Trends visuell darstellt.
    Besonders hilfreich für Geschäftsführung oder Investorenberichte.

Kann ich die Auswertungs-Tabellen sortieren?

Ja. Die Tabellen (z. B. Monatsumsätze) haben sortierbare Spalten. Du kannst auf- / absteigend nach Monaten oder Umsatzhöhe sortieren.

Wie kann ich den Umsatz eines Standorts filtern?

In kutego® werden die Standorte deiner Kurstermine automatisch in jeder Rechnungsposition gespeichert. Um den Umsatz eines bestimmten Standorts auszuwerten, gehe wie folgt vor:

  1. Öffne deine Rechnungsübersicht unter Finanzen > Rechnungen.
  2. Filtere den gewünschten Buchungszeitraum und den Rechnungsstatus “offen”, “bezahlt” und “teilstorniert”, um dir nur den tatsächlichen Umsatz anzeigen zu lassen.
  3. Suche in der Spalte Positionen nach deinem Standort, um alle Rechnungspositionen des gewünschten Standorts anzeigen zu lassen.
    So erhältst du eine genaue Übersicht über den Umsatz, der einem Standort zugeordnet ist.

Was ist der Unterschied zwischen dem ausgewiesenen Umsatz in den Auswertungen und tatsächlich eingenommenem Geld?

Der Gesamtumsatz in den Auswertungen umfasst die Summe aus offenen und bezahlten Rechnungen, abzüglich von Kundenguthaben und eingelösten Gutscheinen. Er spiegelt also nicht ausschließlich den bereits eingegangenen Zahlungseingang wider, sondern den gesamten fakturierten Umsatz im gewählten Zeitraum. Wenn du ausschließlich den tatsächlich bezahlten Umsatz sehen möchtest, filtere in der Rechnungsübersicht unter Finanzen > Rechnungen nach dem Status „bezahlt”.

Was genau sind „aktive Kursteilnehmer” – und warum ist das für meine Abrechnung relevant?

Als aktive Kursteilnehmer zählen alle Personen, die im ausgewählten Zeitraum mindestens einen Kurs besucht haben. Diese Kennzahl bildet die Grundlage für die monatliche Abrechnung des Grundmoduls – sie zeigt dir also exakt, für wie viele aktive Teilnehmer im jeweiligen Monat abgerechnet wird. Das gibt dir Transparenz darüber, wie sich deine monatlichen Kosten zusammensetzen, und hilft dir, die Auslastung deiner Kurse im Blick zu behalten.

Kann ich Auswertungen mit meinem Steuerberater oder Buchhaltungsbüro teilen?

Ja. Alle Auswertungstabellen lassen sich über den grünen Tools-Button als CSV-Datei exportieren. CSV-Dateien sind mit gängigen Programmen wie Excel, Google Sheets und den meisten Buchhaltungssystemen kompatibel und können direkt an deinen Steuerberater weitergegeben werden. Zusätzlich steht dir unter Finanzen > Buchhaltungsexporte eine eigene Exportfunktion speziell für die Buchhaltung zur Verfügung.

Gibt es eine Auswertung darüber, wie viele Kunden sich neu registriert haben?

Ja. Unter Auswertungen > Kunden > Kunden findest du alle registrierten Kundenkonten, sortiert nach Anmeldedatum im gewählten Zeitraum. So siehst du auf einen Blick, wie viele Neukunden sich in einem bestimmten Zeitraum – etwa einem Monat oder Quartal – registriert haben, und kannst die Entwicklung deines Kundenstamms über die Zeit verfolgen.

Wo sehe ich, welche Kurse oder Kategorien am meisten Umsatz generieren?

Unter Auswertungen > Umsätze findest du separate Auswertungen für Kurse, Termine, Tickets und Mitgliedschaften – jeweils aufgeschlüsselt nach Kategorien. Dort siehst du gebuchte Einheiten, Umsätze pro Kategorie und die Mengenentwicklung im gewählten Zeitraum. So erkennst du schnell, welche Angebotsbereiche dein Umsatz-Fundament bilden und wo Wachstumspotenzial besteht.

Wo finde ich meine nächtlich erzeugten Beleg-Exporte?

Unter Auswertungen > Beleg-Exporte findest du im jeweiligen Unterreiter (Rechnungen, Stornorechnungen, Quittungen, Erstattungen) eine Liste aller nächtlich erzeugten Exporte, sortiert nach Erstellungsdatum. Beachte: Exporte, die du über Jetzt herunterladen direkt erzeugt hast, werden hier nicht gelistet – diese stehen dir ausschließlich als direkte Downloaddatei zur Verfügung.

Hat kutego® eine direkte DATEV-Schnittstelle?

Nein, kutego® verfügt über keine direkte DATEV-Schnittstelle (anders als bei LexOffice oder sevDesk). Für die Buchhaltung mit DATEV stehen dir zwei Wege zur Verfügung:

- der manuelle Export einer Faktura-Liste in der jeweiligen Ansicht (Rechnungsübersicht, Stornierungsübersicht, Quittungen, Erstattungen) über Tools > Fakturaliste exportieren.

  • die automatische Rechnungskopie per E-Mail an eine DATEV-Mail-Adresse, einrichtbar unter Unternehmen > Einstellungen > E-Mail-Empfänger